CLIENT SUCCESS STORIES

代表客戶實績

Real Cases · Real Results

從會計事務所到莊園飯店、從集團到聯盟, 看 OTSM 如何用客製化系統解決真實商業問題、為客戶帶來看得見的數字成長。

3 大代表
客製化系統客戶
90%
人工作業時間節省
7
客製專案最快上線
100% 續約
客戶長期合作率
CASE STUDIES

三大產業.三套量身定做

每一個案子都從客戶最痛的點切入,做出真正能跑、會用、看得見成效的系統。

會計事務所 / 專業服務

大川會計師事務所
AI 自動收單系統

Great River CPA · grcpa.tw

為台中北屯區洪祥文 CPA 領軍的大川會計事務所打造,整合公司設立線上申辦、AI 同業利潤標準推薦、財政部 1,211 筆稅率資料、6 大類多檔上傳與 LINE Bot 客服。

PHP 8.3 原生 MVC + Hostinger 部署
AI 智慧推薦 + 同業利潤標準對照
LINE Bot 自動客服 + PaymentFlex 報價
SEO + AISEO 全站佈署

挑戰

傳統會計事務所每件設立案子需人工往返多次:客戶填表→事務所核對→補件→AI 比對同業稅率→產生報價→金流催繳→收件追蹤。整個流程平均拉長到 14 天,事務所一週要處理上百筆,會計師時間都被收單瑣事吃掉。

OTSM 的解法

設計 11 階段 Workflow 工作流,從申辦表單 v2、AI 同業整合分析、文件管理 v2、同業稅率對照、額外項目價格、主要候選後台選定,到 quote_sent 自動 PaymentFlex 發送,全程線上完成。整合 g0v 公司資料 mirror、財政部 114 年度同業利潤標準資料庫、自動 SEO 佈署。

成果亮點

14→3 天
收件到報價時程
1,211 筆
同業稅率即時對照
20+ 模組
後台一站式管理
「以前一個案子要追三次補件,現在系統自動催單、AI 直接出建議稅率,會計師可以專心做諮詢,不用再當客服。」
— 大川會計事務所 · 洪祥文 CPA
觀光莊園 / 飯店餐飲

夏爾國際 暖谷莊園
疾速報價系統

Shire Int'l · Warm Valley Estate

為連假必訂、團體包場熱搜的暖谷莊園量身打造,將過去要等 1~2 天才回覆的婚宴 / 員旅 / 包場報價,壓縮到客戶填完表單 30 秒內收到正式報價單。

線上動態報價計算引擎
人數 / 餐標 / 加價項目即時試算
自動寄送 PDF 正式報價單
業務後台一鍵追蹤成交率

挑戰

莊園婚宴、員工旅遊、生日包場詢問量爆增,報價內容受人數、餐標、住宿、加購項目影響,每筆報價需業務手動 Excel 試算、再轉 PDF、寄 LINE 或 Email,平均回覆時間 1~2 天。客戶比價時間長,常常等到報價回來人已經訂別家。

OTSM 的解法

開發疾速報價引擎:將莊園所有套餐、加購、節慶加價、團體折扣的計價規則參數化,前台讓客戶用滑桿選人數 / 日期 / 套餐,系統即時試算總金額並產生制式 PDF 報價單,自動寄到客戶信箱與業務後台。同步搭配 LINE 推播,客戶 30 秒內收到報價、業務 24 小時內追單。

成果亮點

2 天 → 30 秒
報價回覆時效
+45%
詢價成交率
90% ↓
業務報價工時
「以前週末是業務最頭痛的時段,現在客戶半夜上網詢問也能秒拿報價,我們業務只要專心追問題客戶,成交率直接拉一倍。」
— 夏爾國際 暖谷莊園 · 業務團隊
集團行銷 / 數據分析

圓夢集團
多平台瀏覽數自動回報

YuanMeng Group · Multi-Channel Analytics

為旗下橫跨地產、教育、餐飲、活動策劃多事業體的圓夢集團打造,整合 FB、IG、官網、YouTube、LINE OA 等多平台流量,每日自動產出主管儀表板與 LINE 戰報。

FB / IG / GA4 / YouTube API 串接
每日固定時間自動推送 LINE 戰報
關鍵字監控 + 異常流量警示
事業體別績效熱圖比較

挑戰

集團旗下 5 個事業體、超過 20 個社群帳號與官網。行銷主管要從各家後台手動截圖、整理 Excel、做月報。每月光是收集數據就要花掉行銷團隊一週時間,老闆想看「昨天的廣告效果」永遠只能等下週三例會。

OTSM 的解法

開發多平台 API 自動串接服務:透過 Meta Graph、Google Analytics 4、YouTube Data API、LINE Notify 與自有官網埋點,將每個事業體的核心 KPI(瀏覽數、互動數、轉換率、成本)每日凌晨自動抓回。早上 8:00 主管收到 LINE 戰報,11:00 後台儀表板更新完整熱圖,異常流量即時通知行銷負責人。

成果亮點

每月 40 hr
行銷團隊省下工時
5 個事業體
統一儀表板整合
即時 / 24h
數據從月報→日報
「以前每週三開行銷會議都在對 Excel,現在 LINE 早上 8 點已經告訴我昨天表現最好的貼文與最差的廣告。決策速度從一週縮短到一天。」
— 圓夢集團 · 行銷總監
PARTNERS

更多合作夥伴

從台中起家,服務範圍涵蓋全台各產業中小企業與運動聯盟。

熱火體育
打投守實驗室
大里慢壘聯盟
老鷹慢壘聯盟
亞洲交流賽
BNI 商會夥伴
餐飲連鎖客戶
教育機構
微熱工坊
還租閣場域
i買櫃 加盟主
下一個就是你
OUR PROCESS

客製化專案合作流程

從首次諮詢到上線運維,OTSM 用 4 步驟陪你完成數位轉型。

1

免費需求諮詢

30 分鐘線上 / 到府訪談,工程師親自聽你的痛點,現場給出技術可行性與預算評估。

2

提案 × 報價

3~5 個工作天內提供完整提案書、流程圖、模組規劃與三段式付款條件,無壓力比較。

3

開發 × 測試

敏捷開發,每週 demo 給你看進度。提供測試環境讓你親自試用、提需求修正,確保交付即可用。

4

上線 × 維運

提供員工教育訓練、操作手冊、24h LINE 客服。後續迭代與雲端託管全程不間斷支援。

想知道我們能怎麼幫你?

不論是想要客製系統、套用既有產品,或單純想聊聊有沒有可能,都歡迎留言。

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客製化系統開發、現有產品導入、行銷顧問——通通歡迎聊聊。

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